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Supprimer votre compte Grow

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Depuis l'application

  1. Ouvrez Grow et connectez-vous.
  2. Touchez Mon profil, puis Supprimer mon compte.
  3. Confirmez votre identité, saisissez le mot demandé, puis touchez Supprimer définitivement.

Sans l'application

Écrivez à contact@wegrowtoday.com depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec l'objet « Suppression de compte ». Nous supprimons le compte et ses données dans un délai d'un mois au plus, après vérification de votre identité.

Données supprimées

Votre compte de connexion, votre profil et sa photo, vos notes et exports, chaînes, vidéos, liens et playlists, livres importés avec leurs annotations et résumés, captures, actions du Tracker, transcriptions privées, appareils enregistrés pour les notifications, état d'abonnement, essais et quotas, et les signalements que vous avez envoyés.

Données conservées

Les transcriptions et résumés partagés de vidéos publiques, sans aucun lien avec votre compte ; les données d'achat détenues par Apple, Google et RevenueCat selon leurs propres obligations ; les journaux techniques, 30 jours au plus.

La suppression du compte ne résilie pas l'abonnement Premium : résiliez-le dans les réglages de votre store (App Store · Google Play).

Delete your Grow account

Français

In the app: open Grow, tap My profile → Delete my account, confirm your identity, type the requested word and tap Delete permanently.

Without the app: email contact@wegrowtoday.com from your account's email address with the subject “Account deletion”. We delete the account and its data within one month at most, after verifying your identity.

Deleted: sign-in account, profile and photo, notes and exports, channels, videos, links and playlists, imported books with annotations and summaries, captures, Tracker actions, private transcripts, notification devices, subscription status, trials and quotas, and reports you sent.

Kept: shared transcripts and summaries of public videos, with no link to your account; purchase data held by Apple, Google and RevenueCat under their own obligations; technical logs for 30 days at most.

Deleting your account does not cancel your Premium subscription: cancel it in your store settings.