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Excluir sua conta Grow

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Tradução fornecida apenas a título informativo; somente a versão em francês tem validade jurídica.

Pelo app

  1. Abra o Grow e entre na sua conta.
  2. Toque em Meu perfil e depois em Excluir minha conta.
  3. Confirme sua identidade, digite a palavra solicitada e toque em Excluir definitivamente.

Sem o app

Escreva para contact@wegrowtoday.com a partir do endereço de e-mail da sua conta, com o assunto “Exclusão de conta”. Excluímos a conta e seus dados em no máximo um mês, após a verificação da sua identidade.

Dados excluídos

Sua conta de acesso, seu perfil e sua foto, suas anotações e exportações, canais, vídeos, links e playlists, livros importados com suas anotações e resumos, capturas, ações do Tracker, transcrições privadas, aparelhos registrados para as notificações, status da assinatura, testes e cotas, e as denúncias que você enviou.

Dados mantidos

As transcrições e os resumos compartilhados de vídeos públicos, sem nenhum vínculo com a sua conta; os dados de compra mantidos pela Apple, pelo Google e pela RevenueCat conforme as obrigações próprias de cada um; os registros técnicos, por no máximo 30 dias.

A exclusão da conta não cancela a assinatura Premium: cancele-a nos ajustes da sua loja (App Store · Google Play).